Ouvidoria é Seu Canal Exclusivo para Soluções

Quando Procurar a Ouvidoria? 

Primeira Interação: Se esta for sua primeira vez conosco, recomendamos utilizar nossos canais convencionais para uma resposta imediata.
Questões Pendentes: Caso já tenha contatado nossos canais, mas sua questão persiste, a Ouvidoria está pronta para uma análise mais aprofundada.
Por favor, forneça o número do protocolo do seu atendimento anterior.
Relação com a Prevenv: Se você é segurado, ex-cliente, beneficiário ou mantém qualquer relação conosco, a Ouvidoria está aqui para ouvir e resolver suas preocupações.